Rodrigo Reynoso

Konfliktmanagementseminar (8 Stunde)

Konflikte sind ein natürlicher Bestandteil jeder Beziehung, sei es zu Hause, bei der Arbeit oder in einer anderen Umgebung. Unterschiedliche Meinungen und unterschiedliche Bedürfnisse führen häufig zu Konflikten um Ziele und Ergebnisse.
Leider sind nur sehr wenige Menschen in der Lage, Konflikte effektiv zu bewältigen, und entscheiden sich im Allgemeinen dafür, entweder die andere Seite anzugreifen oder wegzulaufen und sich zu verstecken. Diese Entscheidungen lassen das Problem nur noch schlimmer werden.
Sie erhalten ein Verständnis für die Bedürfnisse verschiedener Verhaltensstile und wie sie zu Missverständnissen und Konflikten führen können, sowie für Möglichkeiten, mit jedem dieser Stile zusammenzuarbeiten, um friedliche Lösungen zu finden.

Reputations Management

Ich helfe dabei, den Ruf des Unternehmens online und offline zu erhalten oder zu verbessern. Erstellen von Kommunikationsstrategien, die das Zielpublikum des Kunden erreichen.

Negotiation (Verhandlung)

Ich verhandle im Namen meines Kunden jede Art von Geschäft. Ich habe mich mit Handelsverhandlungen, mit Regierungen, mit Gewerkschaften, mit Mitarbeitern und Lieferanten befasst ohne die Beziehung zu riskieren.

Mediation

Ich vermittle als neutraler Dritter und finde einen Deal, der beiden Parteien zugute kommt, mehr Wert schafft, Rechtsstreitigkeiten und mehr Kosten während eines Konflikts vermeidet.