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Experten-Tipps

Kaltakquise: Ausreden sind zu nehmen!

Dieser Artikel wurde am 16.05.2022 verfasst von
Oliver Schumacher

Der Hauptgrund, weshalb Vertriebler unter ihren Möglichkeiten akquirieren, ist der, dass sie zahlreiche Gründe haben, weshalb sie gerade jetzt keine Zeit für Kaltakquise haben. Die Argumente sind sehr vielseitig:


  • "Und wer kümmert sich um meine Stammkunden?"
  • "Ich habe keine Adressen!"
  • "Ich habe dafür keine Zeit!"
  • "Das habe ich schon vor ein paar Jahren probiert, hat nichts gebracht."
  • "Ich brauche kurzfristig Umsatz. Den bekomme ich nicht über Kaltaqkuise."


Hemmungen bei der Kaltakquise sind das teuerste, was es gibt!


Häufig stecken hinter den oben genannten Aussagen aber ganz andere Gründe:


  • "Ich will kein Bittsteller sein!"
  • "Ich komme mit der Ablehnung nicht klar!"
  • "Was soll ich denn sagen, nachdem ich "Guten Tag" gesagt habe?"
  • "Ich habe Angst vor Gegenmaßnahmen der Konkurrenz."
  • "Es ging auch 10 Jahre ohne Kaltakquise. Dann geht das auch weiterhin ohne Akquise!"

Führungskräfte sollten daher mit ihren Mitarbeitern ganz offen darüber reden, weshalb Akquise an sich notwendig ist - und die Sorgen und Ängste aus dem Vertriebsteam ernst nehmen. Andernfalls wird jede Neukundengewinnungskampagne ein Strohfeuer werden.

Oliver Schumacher

Kaltakquise - egal ob persönlich oder telefonisch - ist mein Schwerpunkt. Wenn Sie einen Außendienstteam haben, welches sicherer seine vertrieblichen Ziele erreichen soll, dann fahren Sie mit mir optimal. Ich habe selbst über ein Jahrzehnt überdurchschnittlich erfolgreich im Verkaufsaußendienst für ...